Hermes Warehousing Solutions (HWS), 100-prozentige Tochter gesellschaft der Otto Group, übernimmt für den Konzern sowie für Kunden außerhalb des Konzerns umfangreiche Fulfillment- und Warehousing-Dienstleistungen. HWS verantwortet die gesamte Prozesskette vom Wareneingang über die Sendungszusammenstellung bis hin zur Auslieferung und Retourenbearbeitung. Corelations berät HWS seit der Gründung im März 2006 in allen Fragen der Unterneh- menskommunikation.